I livet har vi kontakt med mange mennesker, og ikke med hver av dem har vi en gjensidig forståelse. Situasjoner er imidlertid ikke uvanlige når vi fortsatt må kommunisere med våre ideologiske motstandere - på jobb, i familien eller i et annet team. Hvordan unngå konfliktsituasjoner i dette tilfellet?
Bruksanvisning
1
Ikke provoser. Hvis du vet at en person er en boor og en squabbler, er det bedre å holde seg borte fra ham, nok en gang for ikke å snakke med ham, å kommunisere bare når det er nødvendig. Dermed vil du redusere sjansene for at konflikten vil feste seg til deg.
2
Hvis problemet likevel skjedde, og personen trakk deg inn i en konfliktsituasjon, faller i ingen tilfeller på nivå. I praksis kan dette være ganske vanskelig å gjøre, men hvis du reagerer på uhøflighet eller forbannelse gjør du det samme, vil du miste ansiktet, det er det motstanderen vil ha. Vær rolig, ikke løft stemmen din og ikke skrik.
3
I det tilfelle at fienden din har krysset alle slags grenser og fornærmet deg, må du ikke i noe tilfelle være taus. Si at det er uakseptabelt å snakke i en slik tone, og du nekter å fortsette samtalen til han beklager. Ignorer alle de videre ordene hans helt - til du får unnskyldning.
4
Tenk på hvilke mål som forfølges av personen du ofte har konfliktsituasjoner med. Mest sannsynlig gjør han ikke dette for kjærligheten til kunsten: en kollega kan få deg til å skandale for å sette deg i øynene til ledelsen til en uhemmet og upålitelig person, og din svigermor kan "fange" deg, fordi det ser ut til at du ikke respekterer henne nok. Hvis du finner hvor beina i konflikten vokser fra, kan du avslutte den.
5
Etter hver konfliktsituasjon, analyser atferden din. Det er mulig at du på noen måter tjente som årsak til konflikten uten å legge merke til den selv. Du må gjøre dette etter at du har sluttet å brenne med rettferdig forargelse og kan se på situasjonen objektivt. Prøv å se på det "fra siden", og kanskje vil du se noen av dine feil som kan unngås i fremtiden.