Hva er skjult bak visse handlinger fra mennesker?
Hvordan forstå årsakene til atferden deres?
Hver av oss møtte en situasjon med misforståelse av en annen person. Vi forstår kanskje ikke hvorfor han oppfører seg på denne måten, og ikke ellers, følelsene eller tankegangen hans. Det er vanskelig å forstå en person av det motsatte kjønn. I et kjærlighetsforhold blir spørsmålet om å ikke forstå den andre spesielt relevant. Hvorfor svarer ikke han eller hun på SMS? Hvorfor viser ikke oppmerksomhet? Hvorfor gjør det noe som åpenbart ikke trenger å gjøres? Vi stiller disse og andre spørsmål, rekker hjernen for svar, og ofte finner vi dem ikke.
.Vi forstår ikke andre, først av alt, fordi vi ser på en person fra vårt "klokketårn", bruker vår livserfaring og stereotypier om oppførsel. Vi prøver ufrivillig å tilpasse manifestasjonene til den andre til forventningene våre, men de faller ikke sammen. Og her begynner det folk kaller misforståelse. Han må gjøre en ting, men av en eller annen grunn gjør en annen.
For å forstå en annen person, foreslår jeg at du bruker følgende algoritme:
1. Det første og viktigste trinnet er dette: skill atferden til en annen person i en viss situasjon (der du vil forstå ham) fra forventningene og stereotypiene.
For eksempel forstår du ikke sjefen din, som enten er for kjærlig eller noen ganger uhøflig og presser. Vi deler situasjonen i dine forventninger og dens manifestasjoner. Forventningene dine er at han i forhold til deg oppfører seg konsekvent, riktig, rettferdig og velvillig. Dens manifestasjoner er inkonsekvens og taktløshet.
2. Etter å ha fullført første ledd, gjenstår en annen persons objektive oppførsel, som du fremdeles ikke forstår, nemlig: hvorfor oppfører sjefen inkonsekvent og feil? For å få svaret på dette spørsmålet, må du forstå at enhver atferd tillater en person å oppnå ethvert psykologisk mål som er nyttig for ham.
3. Vi spør oss selv, hva får en person ved å oppføre seg på denne måten?
I vårt eksempel med sjefen vil spørsmålet være: "Hvilke mål oppnår sjefen ved å vise høflighet og deretter utøve press"? Å kommunisere vennlig viser han tydeligvis positive følelser og liker det, bringer en konstruktiv bølge til arbeidsforhold, viser sin liberalitet, etc. Og det utøver press for å vise og godkjenne sin lederstilling og oppnå implementering av en spesifikk ordre. En persons oppførsel kan være inkonsekvent hvis han oppnår forskjellige mål. Du trenger bare å identifisere dem.
Så fra et objektivt synspunkt blir alt mer tydelig hvis vi går bort fra holdningen vår og anser at en person oppfører seg som et psykologisk mål (eller mål) som er nyttig for ham.
Jeg foreslår at du bruker denne algoritmen når du vil forstå en annen person. Jeg ønsker deg suksess!