Enhver leder - både sjefen for et lite selskap og direktøren for et stort anlegg - er av største interesse for å sikre at hans underordnede ikke bare er kunnskapsrike, dyktige, kvalifiserte, men også samvittighetsfulle. Med andre ord, slik at de lever i interessene til hans foretak, bokstavelig talt "setter sjelen deres" inn i arbeidet. Og selvfølgelig tenkte de ikke engang på så ubehagelige ting som å handle databaser og overføre ordre til konkurrenter. Hvordan oppnå ansattes lojalitet, hvordan øke den?
Bruksanvisning
1
Det er mange metoder. Det mest ineffektive er å holde underordnede i frykt, på prinsippet: "La dem hate, hvis de bare var redde!" En slik leder skal ikke bli overrasket over den store omsetningen til ansatte, eller deres mangel på lojalitet.
2
Det er mye klokere å huske "gulrot og pinne" -metoden. Det vil si å vise rimelig strenghet og presisjon til de ansatte, ikke glem incentiver og skape en innbydende atmosfære på jobben. For eksempel, hvis en nykommer som kom til selskapet øyeblikkelig ble møtt med uvennlighet, hvis han ble kjeftet ut for noen feil, så hva slags god tro og lojalitet kan forventes av ham?
3
Og omvendt, hvis de hjelper ham på en delikat, påtrengende måte å bli komfortabel på et nytt sted, hvis de setter klare og forståelige oppgaver, og gir assistanse om nødvendig, vil nykommeren gjøre sitt beste for å rettferdiggjøre tilliten og få fotfeste i et slikt team.
4
Det er veldig viktig at ansatte utvikler en ånd av "bedriftssolidaritet." Det vil si at enhver som jobber for selskapet, føler at de gjør en vanlig og nødvendig ting. For dette er det fra tid til annen nødvendig å "slette rammen" mellom ansatte på forskjellige nivåer. Felles firmaarrangementer, fester, campingturer er veldig nyttige.
5
Hvis folk ser at den "strenge sjefen" bare er av offisiell nødvendighet, og i hverdagen er han den mest vanlige personen, med sine styrker og svakheter, er han på ingen måte arrogant, dette vil bidra til å etablere en god, støttende atmosfære i tjenesten.
6
Lederen må også huske at i Russland i veldig lang tid ble den "paternalistiske" atferdsmodellen ansett som den eneste riktige. Det vil si at enhver sjef ble oppfattet som en far, streng, men rettferdig, som du alltid kan komme med ditt problem og klage på. Denne vanen forstyrrer noen ganger arbeid og irritasjon, men ansatte skal ikke bli helt avvenne fra den. Noen ganger kan du lytte til klagene deres, gi råd, og til og med hjelpe. Tro meg, dette øker også lojaliteten effektivt!