Folk forveksler ofte emosjonalitet med emosjonell intelligens. Tilstedeværelsen av følelser er bare et grunnleggende sett av psyken. Men emosjonell intelligens er allerede fleksibiliteten i menneskets emosjonelle sfære + evnen til å skille ens egne følelser og følelser og følelser fra andre mennesker + evnen til å bruke denne kunnskapen til kommunikasjon. EQ er en ferdighet som kan og bør pumpes, men du må begynne med å forstå din egen emosjonelle sfære.
Interessant nok har de de siste årene, når de søker etter toppledere, lagt mer vekt på EQ enn IQ. Det vil si at den tekniske kunnskapen til en spesialist ikke lenger anses som hovedkriteriet på et profesjonelt nivå. Det er til og med slangebegrepet giftig stjerne - "giftig stjerne". Dette er en strålende spesialist på sitt felt, som det er umulig å samarbeide normalt gjennom hans personlighet og psykologi. Den nåværende trenden i storbedriftens verden er ganske enkelt å fyre av slike mennesker.
Veldig snart vil mange roboter i produksjonen bli okkupert av automatiserte roboter og kunstig intelligens, og folk vil forbli det strategiske sentrum. Resultatene til slike sentre vil først og fremst avhenge av vellykket kommunikasjon av et stort antall mennesker. I fremtidens verden er IQ ingenting verdt uten EQ. Derfor er det like viktig å investere i din emosjonelle intelligens som i dine profesjonelle ferdigheter.