Noen ganger er kommunikasjon veldig vanskelig for noen mennesker: det er vanskelig for dem å komme sammen med samtalepartneren, forstå ham og forsvare deres synspunkt. Hva kan gjøres for å rette opp denne situasjonen?
Først, smil. Et smil gjør ansiktene til et vennligere og mer åpent og forvandler det. Dette beroliger samtalepartneren, og han vil utvilsomt behandle deg med stor selvtillit.
For det andre, ikke bruk harde bevegelser når du snakker, da slik oppførsel kan skremme bort en person og sette ham opp mot deg. Av samme grunn kan du ikke bruke lukkede stillinger, for eksempel armer som er krysset på brystet.
For det tredje, selv om du er over statusen til en person, må du aldri bruke en imperativ tone. En slik tale vil sikkert forstyrre kontakten, og din samtalepartner vil huske deg som en arrogant person som det er umulig å bygge noe harmonisk forhold, det være seg vennskap, kjærlighet eller et sjef-underordnet forhold.
For det fjerde, prøv å ikke bruke parasittord i talen din. De forhindrer samtalepartneren i å fokusere på samtaleemnet, som ganske logisk kan føre til rimelig irritasjon og i fremtiden til konflikt.
Femte, vær åpen. Slapp av og uttrykk tankene dine som om du har kjent en person hele livet. Glem alle kompleksene. Selv om noe går galt, vil en person huske det i nøyaktig fem minutter, da vil han ikke lenger være interessert i å tenke på det.
For det sjette, ta alltid øyekontakt når du snakker. Denne gesten forteller ofte samtalepartneren at du er kompetent i denne saken.
For det syvende, hvis du ønsker å få kontakt med en person, må du sørge for at sokkene på føttene alltid ser på ham. En slik ikke-verbal gest forteller til samtalepartneren at i det øyeblikket du vil eller, mer korrekt, si at du trenger en samtale med ham.
Dermed vil den kompetente bruken av tale og ikke-verbale gester tillate deg å oppnå suksess med å kommunisere med en rekke mennesker. Og som kjent er menneskers beliggenhet og tillit nøkkelen til alle dører: til promotering på jobben, til gode eksamenskarakterer og til familiens lykke.